遠くに住んでいる高齢な母が2週間ほど遊びにくる事になり、この機会にスマホをプレゼントしようと思い、ソフトバンクさんのシンプルスマホを契約しました。
(一緒に練習も出来ますし)
主に使用するのは、
電話とメールかなと思っていました。
最初は、ガラケーを考えていたのですが、実は、スマホよりガラケーの方が高く、写真や動画をも
し撮れるようになった時、スマホの方がいいだろうとも思い、スマホを契約しました。
シンプルスマホをお店で検討している時に、シンプルスマホのホーム画面に最初からあるアプリは、実際にすべて必要があると思えなかったため、購入する前に、ソフトバンクさんのスタッフに、このアプリはiPhoneの様にいろいろ移動できるのか尋ねると、動かせないとのこと。
母が私の家に遊びに来るまでじっくり考える時間がなかったのと、シンプルスマホをどうしてもプレゼントしたかったため、少ない時間で、出来る限りいろいろ調べたのですが、実際手元にないため、何をどうしたらいいのか明確に出来ず困りましたが、思い切ってそれにしました。
しかし、実際、購入し、ネットなどで調べてみると、ホーム画面のアプリは移動できたのです。
なんだ、シンプルスマホに関してスタッフの方はあまりご存知なかったんだと正直がっかりしました。
ホーム画面にラインのアプリが最初からあったため、ラインを使用している家族も助かると思い、これはよしと思ったら、なんと、
右斜め上につく、数字が表示されない。(届いてるのか分からない?)
「えええ~~?なぜ?」
と思い、シンプルスマホのカスタマーサービスに連絡して聞いてみると、シンプルスマホの中のラインアプリには表示されないのは仕方ないことだと言われ、
数字を出すアプリなどがある事もその時に分かっていたので、それを取り入れてみてもいいか聞くと、そういうのを取り入れて、トラブルがあっても、対応できないとのお返事。
(もう~~~、母がもうすぐ来るのに。心の中で本当に焦りました。)
高齢の母が数字が表示されないラインをチェックしないですよね。
「ここに数字が出たら、誰かから連絡がきてる事だから、押してみてね」と伝えるつもりだったのですが。
いろいろカスタマイズしていくうちに、こんなのシンプルでも何でもないじゃないと怒りさえ感じ、
私はiPhoneを使用しているので、iPhoneを購入してカスタマイズした方が良かったと後悔しても、もう遅い。買っちゃったし。
もう一つ!
なぜかライン電話の着信音がとにかく小さくて、ライン電話の着信音を聞こえるように、本体のボリュームを最大にすると、今度、本体から出る音がめちゃくちゃ大きくなった↘
ラインを通さず、電話をした時にこのボリュームで母がびっくりしたら大変ですし。
本当に腹の立つことばかり。(ネットで調べてみたら、同じ事を書いてる人が多くて、やっぱりかと撃沈でした。)
そうこうしているうちに、母が来ました。
まず、高齢者はタッチして画面を進めることが難しいらしく、タッチする練習から始まり、
それが下から上に動かすとき、動かしすぎて、あまり触ってほしくないところまで、動いてしまい、どこにいったのか分からないため、その辺にあるアプリをさわり、変な画面にどんどん移動し、わけがわからない状態によくなっていました。(シンプルスマホはアンドロイドなので、下から上に動かすタイプなので、iPhoneを使用してる私もちょっとびっくりしました。)
シンプルなのに何十個もアプリが必要なのか本当に疑問でした。(全部で3面位、最初からあるのです。)
削除できないアプリも沢山あります。
電話でシンプルスマホ用のカスタマーサービスに連絡して、沢山聞いたのですが、シンプルスマホのことをよくご存知じゃない感じでした。(たまたま、その時のスタッフがそうだったのかもしれませんが。)
何度も言いますが、シンプルじゃない。
シンプルスマホはシンプルじゃない。
その後、
自宅に戻った母が、使用している様子はなく、母のスマホに電話をしても出ず、固定電話で、毎日話しています。(なにそれ?ですよね。)
近くに私が住んでいないため、利用できればいいと思っていましたが、近くにいるからスマホで分からない事があれば教えてあげれるんだなと痛感しました。
現在、唯一、シンプルスマホについている万歩計をみているらしく(家の中でエプロンのポケットに入れているので200歩位になるらしいです。)、外に出るときは落としたら怖いから持ち歩かないらしく。(………………)
このスマホを見るたびに一緒に遊んだ事を思い出すと喜んでいる母。
おおお~~~い!!お母さま~~~!!
オブジェじゃないんです!使って下さい!
しかし、私は負けません。
母がスマホ使えるようになるまで、遠方からどうしたらいいか考えながら、頑張ります!!
最後に、
他社のらくらくフォンなどはどうなのでしょうか。
らくらくであって欲しい。
コメントを残す